Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.Anbieter

SEO Cockpit wird angeboten von Gerald Schandl, SimpleWebDesign, Sonnleite 20, 3902 Vitis, Österreich („Anbieter“). E-Mail: info[at]simplewebdesign.at.

2.Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung von SEO Cockpit zwischen dem Anbieter und seinen Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen schriftlich zu.

SEO Cockpit richtet sich in erster Linie an Unternehmen, Selbständige, Agenturen und andere beruflich handelnde Nutzer. Verbraucher sind nicht ausgeschlossen. Ist der Kunde Verbraucher, bleiben die zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte unberührt; Bestimmungen, die nur gegenüber Unternehmern gelten, sind in diesen AGB ausdrücklich als solche bezeichnet.

3.Vertragsschluss

Eine Organisation kann SEO Cockpit zunächst kostenlos testen (siehe „Testphase“). Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt zustande, wenn ein Owner oder Admin der Organisation den Paddle-Checkout für ein kostenpflichtiges Abonnement abschließt. Geschieht das während einer laufenden Testphase, beginnt der kostenpflichtige Zeitraum erst mit dem Ende der Testphase.

Bestellung, Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung erfolgen über Paddle.com. Paddle tritt dabei als Verkäufer (Merchant of Record) auf; für diesen Vorgang gelten ergänzend die Käuferbedingungen von Paddle. Die Leistung SEO Cockpit erbringt der Anbieter nach diesen AGB.

4.Leistungen

SEO Cockpit ist eine Webanwendung (Software as a Service), die Daten aus der Google Search Console und optional aus Google Analytics 4 für die Websites des Kunden importiert, speichert und auswertet und als Dashboards, regelbasierte Hinweise und Reports (im Browser, als PDF und per E-Mail) bereitstellt. Der Funktionsumfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

Auswertungen, Hinweise und Reports beschreiben die gespeicherten Daten. Sie sind keine Beratung und keine Zusage bestimmter Rankings, Zugriffe oder geschäftlicher Ergebnisse.

5.Konto und Zugang

Der Zugang wird derzeit auf Einladung erteilt. Nutzer melden sich über einen Anmeldelink an, der an ihre E-Mail-Adresse geschickt wird; vom Anbieter eingerichtete Prüf- oder Demokonten können sich auch mit Passwort anmelden. Innerhalb einer Organisation haben Mitglieder die Rollen Owner, Admin, Mitglied oder Kunde; die Rechte der Rollen ergeben sich aus der Anwendung. Das Abonnement verwalten nur Owner und Admins.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, wen er in seine Organisation einlädt und welche Rolle er vergibt.

6.Google-Verbindungen und Datenbereitstellung

Zur Nutzung verbindet der Kunde eigene Google-Konten mit lesendem Zugriff. Der Kunde stellt sicher, dass er zum Zugriff auf die verbundenen Search-Console- und Analytics-Properties berechtigt ist.

Die Daten stammen von Google. Der Anbieter hat keinen Einfluss auf ihre Verfügbarkeit, Vollständigkeit oder Richtigkeit, auf Verzögerungen in den Google-Daten oder auf Änderungen der Google-Schnittstellen. SEO Cockpit zeigt an, welche Daten final und welche vorläufig sind.

7.Reports und Auswertungen

Der Kunde darf mit SEO Cockpit erstellte Reports an seine eigenen Auftraggeber weitergeben. Regelbasierte Hinweise beruhen auf dokumentierten Regeln und Schwellen; das Fehlen eines Hinweises bedeutet nicht, dass keine Probleme bestehen.

8.MCP-Zugriff

Der Kunde kann für seine Organisation lesende MCP-Zugriffstokens erstellen. Er ist für die Geheimhaltung der Tokens, für die von ihm verbundenen MCP-Clients und für die weitere Verarbeitung der über MCP abgerufenen Daten verantwortlich. Tokens können jederzeit widerrufen werden. Außerdem können Owner und Admins SEO Cockpit mit ihrer ausdrücklichen Zustimmung als App in ChatGPT verbinden (lesender Zugriff auf eine Organisation) und diese Verbindung unter „Verbundene Apps“ jederzeit trennen; dafür gelten dieselben Pflichten.

9.Verfügbarkeit und Wartung

Der Anbieter betreibt SEO Cockpit mit der gebotenen Sorgfalt. Eine bestimmte Verfügbarkeit wird nicht zugesagt. Wartung, Aktualisierungen und Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters, insbesondere Änderungen, Verzögerungen oder Ausfälle der Google-Schnittstellen und anderer externer Dienste, können die Nutzung vorübergehend einschränken. Wartungsarbeiten führt der Anbieter nach Möglichkeit so durch, dass die Nutzung möglichst wenig beeinträchtigt wird.

10.Pflichten des Kunden

Der Kunde und seine Nutzer verpflichten sich,

• den Zugang zu den für die Anmeldung verwendeten E-Mail-Adressen, Anmeldelinks und MCP-Tokens geheim zu halten und nicht an Unbefugte weiterzugeben,
• nur Google-Konten und Properties zu verbinden, zu deren Nutzung sie berechtigt sind,
• nur Report-Empfänger einzutragen, die die Reports erhalten dürfen,
• SEO Cockpit nur rechtmäßig und nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere nicht in einer Weise, die den Betrieb beeinträchtigt,
• keine technischen Schutzmaßnahmen zu umgehen und nicht zu versuchen, auf Daten anderer Organisationen zuzugreifen.

11.Nutzungsrechte

Der Kunde erhält für die Vertragslaufzeit ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, SEO Cockpit bestimmungsgemäß zu nutzen. Alle Rechte an seinen Daten verbleiben beim Kunden. Der Anbieter verwendet die Daten des Kunden nur zur Erbringung der Leistung.

12.Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.

Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet (Art. 28 DSGVO), schließen die Parteien auf Anfrage des Kunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab.

13.Testphase

Jede Organisation kann SEO Cockpit einmalig 7 Tage kostenlos testen; dafür ist keine Zahlungsmethode erforderlich. Voraussetzung ist mindestens eine aktive Website (siehe „Preise und Zahlung“). Während der Testphase entstehen keine Kosten.

Wird bis zum Ende der Testphase keine Zahlungsmethode hinterlegt, endet die Testphase automatisch, ohne dass Kosten entstehen. Danach sind die Auswertungen der Organisation erst wieder zugänglich, wenn ein kostenpflichtiges Abonnement abgeschlossen wird; eine weitere Testphase gibt es nicht. Die gespeicherten Daten bleiben bis dahin erhalten (siehe „Vertragsende und Daten“).

14.Preise und Zahlung

SEO Cockpit wird pro Organisation mit einem Abo abgerechnet. Eine Organisation kann mehrere Websites verwalten. Der Preis gilt pro aktiver Website und Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich, je nach gewähltem Abrechnungszeitraum); der Gesamtpreis ergibt sich aus dem Preis pro Website multipliziert mit der Anzahl aktiver Websites. Die Preise sind in der Preisübersicht genannt; der konkrete Betrag einschließlich anfallender Steuern wird vor Abschluss im Checkout angezeigt.

Als aktiv gilt eine Website, die nicht pausiert oder archiviert ist und mit einer Google-Search-Console-Property verbunden ist; andere Websites werden nicht berechnet. Das Hinzufügen, Pausieren oder Archivieren von Websites kann den Abrechnungsbetrag ändern. Hat eine Organisation keine aktive Website mehr, wird das Abo zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt. Während der Testphase zählt die Anzahl aktiver Websites zum Ende der Testphase; danach werden Änderungen anteilig berechnet und mit der nächsten Rechnung verrechnet.

Paddle wickelt als Merchant of Record die Zahlungen ab, stellt die Rechnungen aus und führt die Steuern ab. Schlägt eine Zahlung fehl, versucht Paddle sie erneut; der Zugang bleibt währenddessen bestehen. Bleibt die Zahlung endgültig aus, kann das Abonnement pausiert oder beendet werden.

15.Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

Monatliche Abonnements laufen jeweils einen Monat, jährliche Abonnements jeweils ein Jahr. Sie verlängern sich automatisch um denselben Zeitraum, sofern sie nicht gekündigt werden. Eine darüber hinausgehende Mindestlaufzeit besteht nicht.

Der Kunde kann das Abonnement jederzeit kündigen. Owner und Admins der Organisation erklären die Kündigung über „Abo verwalten“ in den Abo-Einstellungen; dort öffnet sich das Kundenportal von Paddle. Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums wirksam; bis dahin bleibt der Zugang bestehen.

Das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

16.Rückerstattungen

Rückerstattungen regelt die Rückerstattungsrichtlinie.

17.Verbraucherrechte

Gesetzliche Rechte von Verbrauchern, insbesondere ein gesetzliches Widerrufsrecht und die gesetzliche Gewährleistung, bleiben von diesen AGB unberührt. Keine Bestimmung dieser AGB schränkt zwingende Verbraucherrechte ein.

18.Sperrung

Der Anbieter kann den Zugang einzelner Nutzer oder einer Organisation vorübergehend sperren, soweit dies wegen einer missbräuchlichen Nutzung, eines Rechtsverstoßes oder eines Sicherheitsrisikos erforderlich ist. Er berücksichtigt dabei die berechtigten Interessen des Kunden, beschränkt die Sperre auf das erforderliche Maß und informiert den Kunden, sobald das ohne Gefährdung ihres Zwecks möglich ist.

19.Vertragsende und Daten

Mit dem Ende des Abonnements endet der Zugriff auf die Auswertungen. Die gespeicherten Daten werden dabei nicht sofort gelöscht, damit die Organisation SEO Cockpit mit einem neuen Abonnement fortsetzen kann. Der Kunde kann die Löschung seiner Daten jederzeit verlangen; im Übrigen richtet sich die Löschung nach der Datenschutzerklärung.

20.Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.

Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Der Anbieter haftet nicht für das Erreichen bestimmter Rankings, Zugriffe oder geschäftlicher Ergebnisse und nicht für Änderungen, Verzögerungen oder Ausfälle externer Dienste wie der Google Search Console oder Google Analytics, die er nicht zu vertreten hat.

21.Änderungen der Leistung und dieser AGB

Der Anbieter entwickelt SEO Cockpit weiter und kann Funktionen ergänzen, ändern oder entfernen, soweit der vereinbarte wesentliche Leistungsumfang erhalten bleibt.

Der Anbieter kann diese AGB aus sachlichem Grund ändern, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der Leistungen von SEO Cockpit oder aus Gründen der Sicherheit. Änderungen, die das Verhältnis von Leistung und Gegenleistung wesentlich zulasten des Kunden verschieben, bedürfen seiner ausdrücklichen Zustimmung.

Der Anbieter teilt Änderungen den Owners und Admins der Organisation mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mit. Ist der Kunde nicht einverstanden, kann er das Abonnement bis zum Inkrafttreten kündigen; bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums gelten für ihn dann die bisherigen AGB. Kündigt er nicht, gelten die geänderten AGB ab ihrem Inkrafttreten; darauf weist der Anbieter in der Mitteilung ausdrücklich hin.

22.Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

Ist der Kunde Unternehmer, ist Gerichtsstand das für den Sitz des Anbieters sachlich zuständige Gericht. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

23.Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Diese AGB liegen auf Deutsch und Englisch vor. Bei Abweichungen ist die deutsche Fassung maßgeblich.